Diseño 3D de baño

1.DATOS SOBRE EL RESPONSABLE

Identidad: Tamara Narváez López 38869131M

Dirección postal: Carrer Mediterrani, 4, 1-7. 08394 Sant Vicenç de Montalt. 

Teléfono: 622 789 617

Correo electrónico: renderbcnstudio@gmail.com

 

2.USOS DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Como cliente, la propietaria utilizará sus datos para las siguientes finalidades:

- creación, desarrollo y finalización del producto,

- asistente para la compra y pago seguro del producto,

 

· respecto a las imágenes publicadas en las redes sociales el cliente al realizar el pedido acepta que se publiquen los trabajos generados para él así como las imágenes facilitadas por él. 

· encuestas sobre la calidad y satisfacción en el uso, avisos sobre el seguimiento y estado de tu producto,

· siempre y cuando el USUARIO haya aceptado expresamente, comunicaciones comerciales por cualquier medio incluido el electrónico informando de novedades, productos, servicios, ofertas o cualesquiera contenidos comerciales relacionadas con la propietaria,

· perfil de usuario-cliente: análisis de los datos transaccionales y comportamentales que resultan de la navegación y el uso que se realiza de nuestros servicios (tanto del SITIO WEB, el SOFTWARE y las APPs), lo que permitirá personalizar las ofertas y servicios con la única finalidad de mejorar la experiencia en la web. Se utilizarán estos datos con el fin de ofrecerle un servicio mejor adaptado a sus necesidades.

 

1. TITULARIDAD DE CONTENIDOS Y SOFTWARE

1.1. El titular de www.renderbcnstudio.com es Tamara Narváez López (en adelante, la propietaria). La propietaria tiene su domicilio social en Calle Mediterrani, 4. 08394 Sant Vicenç de Montalt (Barcelona), con DNI 38869131M.

1.2. Atención al CLIENTE:

• El e-mail de contacto es: renderbcnstudio@gmail.com
• Teléfono de contacto: 622789617

 

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

2.1. Las presentes condiciones de uso y contratación regulan el acceso del USUARIO (en adelante, el USUARIO o CLIENTE) y el uso que éste hace de los servicios que la propietaria pone a su disposición. El acceso y uso de los servicios implica la aceptación y conformidad con las condiciones descritas en este documento, así como en su Política de Privacidad y su Política de Cookies.

2.2. El acceso al SITIO WEB, directamente o a través de cualquier nombre de dominio que redirija a este SITIO WEB confiere al visitante la condición de USUARIO y requiere la aceptación de todas las condiciones descritas en este documento.

2.3. Del mismo modo, la utilización del servicio de diseño 3D a través de la propietaria, requiere la aceptación de todas las condiciones descritas en este documento.

2.4. La propietaria se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la oferta de productos o cualquier otro aspecto de las presentes condiciones, incluidas las condiciones de contratación, si bien dichas modificaciones deberán respetar las transacciones ya efectuadas con el USUARIO.

2.5. Estas condiciones de uso y contratación pueden ser revisadas por motivos técnicos o por cambios o modificaciones en la prestación del servicio o en su caso, por decisiones corporativas de la propietaria. Estos cambios estarán vigentes a partir de su publicación en la web, por lo que es importante que el USUARIO revise y consulte periódicamente las condiciones de uso. Sin perjuicio de lo anterior, las modificaciones deberán respetar en todo caso, las transacciones ya efectuadas con el CLIENTE.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

3.1. La propietaria es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial o ha obtenido las autorizaciones o licencias necesarias para su explotación, asociadas a los nombres de dominio, las marcas y signos distintivos, el SITIO WEB, los contenidos publicados, las aplicaciones móviles y el resto de obras e invenciones contenidos o relacionados con este sitio web y la tecnología asociada al mismo.

3.2. Los contenidos del SITIO WEB, incluyendo textos, imágenes y código fuente están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.

3.3. La propietaria concede al USUARIO una licencia de uso, no exclusiva, universal, sin limitación geográfica ni temporal sobre el SITIO WEB y/o cualesquiera herramientas que la propietaria ponga a disposición de los USUARIOS con el objetivo de editar e imprimir álbumes digitales y/o compartir estos contenidos con terceros.

3.4. El USUARIO declara contar con todos los permisos y licencias de las imágenes, signos distintivos y contenidos que pueda incluir en sus imágenes fotorrealistas o contenidos fotográficos, exonerando a la propietaria de cualquier responsabilidad al respecto.

3.5. Asimismo, el USUARIO concede a la propietaria una licencia de uso a los efectos de prestar el servicio contratado, según las presentes condiciones de contratación, así como a los efectos de promoción de la marca en web y redes sociales. 

 

4. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

4.1. GESTIÓN DEL PEDIDO, PRECIO Y PAGO SEGURO

4.1.1. El CLIENTE tramitará su pedido a través del SITIO WEB o las APPs, seleccionando el producto que desea adquirir pulsando la opción "añadir al carro de la compra" (disponible en la versión web) que aparece bajo la foto de cada producto. Una vez finalizada la selección del producto en el carro de la compra, el CLIENTE deberá marcar sobre la opción "Pagar por mis compras" y "Etapa siguiente". 

4.1.2. El CLIENTE para tramitar el pedido deberá realizar un registro completo cumplimentando los datos previstos en el formulario previsto al efecto en el SITIO WEB o las APPs aceptando en su caso las presentes condiciones de contratación y la política de privacidad.

4.1.3. Los precios indicados en el SITIO WEB o las APPs están expresados en euros incluyendo los impuestos aplicables en cada momento. La propietaria se reserva el derecho de modificar estos precios en cualquier momento. Sin embargo, los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento de los pedidos.

4.1.4. El CLIENTE deberá verificar la información mostrada sobre el pedido realizado y seguidamente, seleccionar la forma de pago, facilitada en el SITIO WEB o las APPs.

4.1.5. Una vez finalizado el proceso de compra, el CLIENTE recibirá, en la dirección de correo electrónico indicada en el formulario de registro, una comunicación de confirmación del pedido.

4.1.6. Para cualquier información sobre el servicio solicitado, el CLIENTE podrá contactar vía correo electrónico a través de renderbcnstudio@gmail.com, vía chat de la web o whatsapp al teléfono 622789617. En todo caso, deberá indicarse el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

4.1.7. El CLIENTE realizará el pago a través de los medios ofrecidos por la propietaria en el SITIO WEB o las APPs.

4.1.8. La propietaria no tiene acceso a los datos bancarios vinculados a los medios de pago y no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.

4.2. ENTREGA DEL PRODUCTO

4.2.1. La propietaria informará al CLIENTE de los plazos de entrega máximos del pedido en el proceso de compra. La entrega se efectuará a través de correo electrónico para garantizar la calidad de las imágenes.

4.2.2. Cuando la propietaria prevea que, por algún motivo, no va a poder cumplir el plazo de entrega correspondiente a un determinado pedido, se pondrá en contacto con el CLIENTE para informarle sobre la situación.

 

4.3. GARANTÍA 

4.3.1. La vigente legislación de defensa de consumidores y USUARIOS (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias) contempla en su artículo 103. Letra c) que el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y USUARIO o claramente personalizados.

4.3.2. La propietaria sin embargo, con la voluntad de dar plena satisfacción al CLIENTE, concede un plazo de 7 días donde el CLIENTE puede comunicar su disconformidad con el producto y requerir modificaciones, sin perjuicio de su posible cobro.